ВТБ

Менеджер по работе с клиентами

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который активно предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк ориентирован на высокие стандарты обслуживания и активно развивает свои продуктовые линейки, включая кредиты, инвестиции и множество других банковских решений. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год, что подтверждает высокий уровень доверия сотрудников и клиентов.

Ключевые факты:

  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года

О вакансии

Команда по работе с клиентами в ВТБ отвечает за поддержание высоких стандартов обслуживания и консультирование клиентов по разнообразным банковским продуктам и услугам. Менеджер по работе с клиентами играет ключевую роль в установлении долгосрочных отношений с клиентами, обеспечивая не только поддержку, но и качественное обслуживание.

Работа в этой команде включает в себя непосредственное взаимодействие с клиентами, что позволяет развивать навыки продаж и углублять понимание потребностей клиентов. Это отличная возможность для тех, кто стремится развиваться в области клиентского сервиса и продаж.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
  • Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Поддержку в адаптации и наставничестве
  • Возможность карьерного роста
  • Программы профессионального обучения
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Насыщенную корпоративную жизнь

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
  • Достигать плановые продажи продуктов банка

Требования

  • Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
  • Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
  • Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
  • Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
  • Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
  • Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
  • Консультативные продажи
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Выявление потребностей
  • Продажа кредитных продуктов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями
  • Сотрудник в офис
  • Менеджер по работе с клиентами

Условия

  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Откликнуться