Ренессанс Банк

Менеджер по работе с клиентами

Город Москва

О компании

Ренессанс Банк — динамично развивающаяся кредитно-финансовая организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг для населения и бизнеса. Банк активно работает над улучшением клиентского опыта и внедрением новых технологий. За годы работы компания приобрела стабильную репутацию на рынке, ориентируясь на высококачественный сервис и заботу о клиентах.

Ключевые факты:

  • Год основания: 1995
  • Количество клиентов: более 2 миллионов
  • Услуги: кредиты, вклады, карты
  • Структура: более 400 офисов по всей России

О вакансии

Команда менеджеров по работе с клиентами Ренессанс Банка акцентирует внимание на заботе о клиентах и качественном обслуживании. Сотрудники активно помогают клиентам в выборе подходящих банковских продуктов и услуг, обеспечивая высокий уровень сервисного обслуживания. Важная часть роли заключается в формировании долгосрочных отношений с клиентами и повышении их лояльности к банку.

В первую очередь, вы будете заниматься оформлением новых продуктов и услуг для клиентов, а также помогать им в решении текущих вопросов, связанных с банковским обслуживанием. Команда поддерживает своих сотрудников с помощью наставников и обеспечивает доступ к обучающим материалам, что способствует их профессиональному росту.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и оформлять клиентам новые банковские продукты
  • Помогать клиентам с вопросами по текущим услугам и продуктам

Что мы предлагаем:

  • Официальный доход: оклад + бонус 35% от оклада за продажи
  • Гарантированная премия в первые два месяца работы
  • График 5/2 с плавающими выходными
  • ДМС в зависимости от стажа работы
  • Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары
  • Денежный бонус за приведенных друзей в команду
  • Скидки на изучение английского, фитнес и услуги здоровья
  • Насыщенная корпоративная жизнь и награждения лучших сотрудников

Обязанности

  • Оформление новых продуктов и услуг для клиентов
  • Помощь клиентам с текущими банковскими услугами
  • Консультирование клиентов по вопросам платежей и переводов
  • Поддержка клиентов в работе с мобильным приложением
  • Участие в корпоративных обучениях и тренингах

Условия

  • Официальный доход: оклад + бонус 35% от оклада за продажи
  • Гарантированная премия в первые два месяца работы
  • График 5/2 с плавающими выходными
  • ДМС в зависимости от стажа работы
  • Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары
  • Денежный бонус за приведенных друзей в команду
  • Скидки на изучение английского, фитнес и услуги здоровья

Похожие вакансии

Откликнуться