Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ (ПАО) — один из крупнейших банков в России, работающий на рынке с 1990 года. ВТБ предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая ипотечное и потребительское кредитование, корпоративные финансы, инвестиции и другие банковские продукты. Банк активно развивает свою сеть и внедряет современные технологии для удобства клиентов.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Один из крупнейших банков в России
• Широкий ассортимент банковских продуктов и услуг
• Присутствие в более чем 20 странах мира
• Активно внедряет инновации в финансовых технологиях

Команда по работе с клиентами в Банке ВТБ ориентирована на предоставление высококачественного сервиса и помощь клиентам в оформлении различных банковских продуктов. Основная задача менеджера заключается в поддержке клиентов в процессе получения кредитных карт, кредитов наличными, а также открытии вкладов и накопительных счетов.

Ваша работа будет включать консультирацию клиентов по нашим продуктам, помощь в оформлении заявок и поддержание положительных отношений с клиентами. Вы будете частью динамичной команды, которая стремится к достижению общих целей и высоким стандартам обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Оформление кредитных карт и кредитов наличными
• Консультирование клиентов по банковским продуктам
• Операции с вкладами и накопительными счетами
• Поддержка клиентов на всех этапах обслуживания

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Обучение и наставничество для новых сотрудников
• Возможности профессионального роста в команде