Менеджер по работе с клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свои позиции на рынке и обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов.
Банк занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждается доверием соискателей, которые в 82% случаев рекомендуют ВТБ.
О вакансии
В команде менеджеров по работе с клиентами ваша основная задача будет заключаться в сопровождении и консультировании клиентов по продуктам и услугам банка. Вы будете работать в динамичной среде, где достижение плановых показателей по продажам является важной целью.
Ваш вклад будет значимым для обеспечения высокого уровня сервиса, который обеспечивает банк своим клиентам.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Обслуживание клиентов на высоком уровне
- Достижение плановых показателей по продажам
Что мы предлагаем:
- Комфортную адаптацию и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенную корпоративную жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в активных продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет вашим преимуществом).
- График работы отделения: пн-пт с 09: 00 до 19: 00, сб с 10: 00 до 16: 00
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Управляющий
- Руководитель работ
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Работа с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 16:00
- Льготные условия по банковским продуктам
- Поддерживающая команда и карьерный рост