Менеджер по работе с клиентами

ПАО Совкомбанк — один из самых технологичных банков России, предлагает своим клиентам широкий спектр финансовых услуг. Благодаря современным технологиям и инновациям, банк входит в число лидеров на российском рынке.

Ключевые факты:

• Год основания: 1990
• Широкий спектр услуг: кредиты, вклады, страхование
• Высокие стандарты обслуживания и клиентский сервис

Команда менеджеров по работе с клиентами в Совкомбанке активно занимается консалтингом и обслуживанием клиентов. Основные задачи включают оформление популярных банковских продуктов и решение финансовых вопросов клиента, что создает доверительные отношения. Команда поддерживает клиента в цифровом формате, используя современные технологии, включая AI-помощников.

В рамках работы менеджеры обеспечивают оперативное оформление карт, кредитов и вкладов, а также ведут исходящие звонки для напоминания о важных датах и актуальных предложениях. Это создает комфортную атмосферу для клиентов и повышает лояльность к банку.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов в офисе
• Оформлять популярные банковские продукты: карты «Халва», кредиты, вклады, страхование
• Помогать клиентам в решении финансовых вопросов
• Работать с входящим потоком клиентов
• Совершать исходящие звонки для обеспечения финансового комфорта клиентов

Что мы предлагаем:

• Гарантированный оклад + ежемесячный бонус за результат
• График 5/2, который известен заранее
• Полный ДМС со второго месяца работы
• Бесплатное обучение с оплатой стажировки
• Участие в корпоративном спорте и тимбилдингах