Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, который предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Он является лидером в банковской сфере и занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда по работе с клиентами в банке ВТБ ответственна за операционное обслуживание физических лиц и управление входящим клиентским потоком. Здесь организуют процесс сервисных операций и продажу банковских продуктов, помогая клиентам находить наиболее подходящие решения по их финансовым потребностям.

Сотрудники работают в комфортабельной и поддерживающей атмосфере, где есть возможности для профессионального обучения и карьерного роста. ВТБ акцентирует внимание на важности активного внутреннего развития и быстрого реагирования на потребности клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Операционное обслуживание физических лиц.
• Работа с входящим потоком клиентов и проведением сервисных операций.
• Продажа банковских продуктов.
• Выполнение плановых показателей.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда.
• Карьерный рост.
• Комфортная адаптация и наставничество.
• Профессиональное обучение.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Льготные условия по банковским продуктам.