ВТБ — один из ведущих банков России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою сеть и предлагает клиентам разнообразные банковские продукты, включая кредитные карты, потребительские кредиты и вклады. В 2025 году ВТБ занял второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru, что подтверждает высокую оценку соискателей.
Ключевые факты:
В команде ВТБ по работе с клиентами вы будете заниматься реализацией финансовых продуктов и предоставлением услуг клиентам банка. Это включает продажу потребительских кредитов, кредитных карт и обслуживание текущих клиентов. Команда активно работает над повышением качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, что создает динамичную атмосферу для сотрудников.
Ваша роль будет заключаться в операционном обслуживании физических лиц и сопровождении клиентов по различным банковским продуктам, что требует от вас развитых коммуникативных навыков и способности работать в команде, ориентированной на результат.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.