Менеджер по работе с клиентами
О компании
Банк ВТБ занимает значительное место на российском банковском рынке, предлагая широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он зарекомендовал себя как надежный партнер и предоставляет различные банковские продукты, включая кредиты, вклады и инвестиционные решения.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ занимается операционным обслуживанием физических лиц, предоставляя консультации по всем банковским продуктам. Менеджеры также участвуют в активных продажах розничных продуктов, что способствует развитию клиентской базы и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
В работе команды важны коммуникационные навыки, так как консультирование клиентов требует внимательности и аккуратности. Наличие опыта в продажах будет дополнительным плюсом, однако ВТБ также предоставляет возможности для обучения и профессионального роста.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Участвовать в продажах розничных банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- операционно обслуживать физических лиц
- консультировать клиентов по банковским продуктам
- продавать розничные банковские продукты
Требования
- операционное обслуживание физических лиц;
- консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
- продажи розничных банковских продуктов.
- высшее/незаконченное высшее образование, профильное среднее специальное образование;
- хорошо развиты коммуникативные качества, внимательность к деталям, аккуратность;
- опыт работы в продажах желателен.
- Прямые продажи
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Кредитные договоры
- Продажа кредитных продуктов
- Директор дополнительного офиса
- Начальник дополнительного офиса
- Ведущий специалист дополнительного офиса
- Кредитный менеджер
- Персональный финансовый консультант
- Кредитный специалист
- Старший финансовый консультант
- Управляющий дополнительным офисом банка
- Кредитный аналитик
Условия
- возможность карьерного роста
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам