Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ, основанный в 1990 году, является одним из крупнейших банков России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг. ВТБ занимает второе место в рейтинге крупнейших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подчеркивает стабильность и привлекательность компании для сотрудников.

Банк активно развивает свои продукты, направленные как на физические, так и на юридические лица, и стремится внедрять инновационные решения для повышения качества обслуживания клиентов.

Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ сосредоточена на повышении качества клиентского обслуживания и развитии долгосрочных отношений с клиентами. Специалисты в этой области помогают клиентам эффективно использовать банковские услуги и предлагают решения, соответствующие их потребностям.

В ходе работы вы будете консультировать клиентов по продуктам банка, а также развивать свои навыки в области продаж. Дополнительно ожидается повышение уровня клиентского сервиса и освоение новых техник, что важно для достижения успеха в данной роли.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам в использовании услуг банка и консультировать по продуктам.
• Работать со счетами и картами клиентов.
• Осваивать новые техники продаж и повышать качество обслуживания.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка команды.
• Возможности карьерного роста.
• Комфортная адаптация и наставничество.
• Профессиональное обучение.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Льготные условия по банковским продуктам.