Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ является одним из крупнейших банков в России и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Компания предоставляет широкий спектр банковских услуг, включая кредитование и обслуживание физических лиц, а также корпоративных клиентов. ВТБ активно развивает свои позиции на рынке и нацелен на динамичное развитие в условиях современных экономических реалий.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ, по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Широкий спектр банковских продуктов и услуг.
• Поддержка сотрудников в их стремлении к профессиональному росту.

В команде ВТБ менеджер по работе с клиентами отвечает за работу с входящим потоком клиентов, что предполагает проведение сервисных операций и продажу банковских продуктов. Основная задача состоит в эффективном обслуживании клиентов-физических лиц и формировании клиентских досье в соответствии с установленными нормами.

Команда ориентирована на поддержку новичков, предоставляя комфортную адаптацию и наставничество. Работая в динамично развивающейся финансовой среде, вы получите возможность развиваться в сфере продаж и усовершенствовать свои коммуникационные навыки.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим потоком клиентов, включая сервисные операции.
• Продажа банковских продуктов клиентам.
• Обслуживание клиентов-физических лиц и формирование досье.
• Соблюдение нормативных требований банка.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда.
• Карьерный рост и профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.