ВТБ

Менеджер по работе с клиентами

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — банк (ПАО), который развивает клиентские сервисы и финансовые продукты для частных и корпоративных клиентов. В командной работе фокус — на качестве обслуживания, продажах банковских продуктов и поддержке сотрудников через адаптацию, наставничество и обучение.

Немного о нас в цифрах:

82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob за 2026 год
2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год

Банк ВТБ (ПАО)

О вакансии

Команда ВТБ выстраивает работу вокруг регулярного обслуживания клиентов и продвижения продуктов банка через грамотный диалог. Для роли менеджера по работе с клиентами важно уметь ясно объяснять информацию, активно общаться и поддерживать высокий уровень сервиса.

В этом направлении также есть задачи, связанные с привлечением клиентов партнерского канала — Почты России — на обслуживание, поэтому ценятся навыки продаж и умение находить контакт с людьми.

Работа предполагает выполнение плановых показателей и постоянное развитие в клиентском сервисе: через адаптацию, наставничество и профессиональное обучение.

Чем предстоит заниматься:

Обслуживать клиентов Банка ВТБ
Продавать банковские продукты
Привлекать клиентов Почты России на обслуживание
Выполнять плановые показатели

Что мы предлагаем:

Высокий доход
Поддержка команды
Комфортная адаптация и наставничество
Профессиональное обучение
Насыщенная корпоративная жизнь
Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

Обслуживание клиентов Банка ВТБ
Продажа банковских продуктов
Привлечение клиентов Почты России на обслуживание
Выполнение плановых показателей
Коммуникация с клиентами: донесение информации грамотно и понятно
Поддержание клиентского сервиса в процессе обслуживания

Требования

производить обслуживание клиентов Банка ВТБ;
продавать банковские продукты;
привлекать клиентов Почты России на обслуживание;
выполнять плановые показатели.
грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального роста.
Навыки продаж
Ориентация на клиента
Деловое общение
Поиск и привлечение клиентов
Работа с большим объемом информации
Руководитель работ
Управляющий
Популярные для мужчин
Специалист по работе с клиентами
Менеджер по работе с организациями
Менеджер по работе с предприятиями
Сотрудник в офис
Менеджер по работе с клиентами

Условия

Высокий доход
Поддерживающая команда
Комфортная адаптация и наставничество
Профессиональное обучение
Насыщенная корпоративная жизнь
Льготные условия по банковским продуктам

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.