Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который обслуживает частных и корпоративных клиентов и развивает линейку банковских продуктов. Работа в отделениях банка предполагает прямое взаимодействие с клиентами на территории финансового учреждения и помощь в решении операционных вопросов.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)

Команда ВТБ в Москве работает в формате обслуживания клиентов на территории отделения. Роль менеджера по работе с клиентами сочетает операционную поддержку, консультации и работу с потребностями клиентов в банке.

На этой позиции вы будете находиться в точке контакта с людьми и помогать им разбираться с услугами банка: от базового обслуживания до предложения продуктов в рамках потребностей клиента.

Чем предстоит заниматься:

• работать с клиентами — физическими лицами — на территории банка
• выполнять операционные задачи по обслуживанию клиентов
• консультировать клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами
• вести работу с клиентом в направлении продаж банковских продуктов

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддержка со стороны команды
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам