Менеджер по работе с клиентами

Деловые Линии — один из главных транспортно-логистических операторов России с 2001 года. Компания активно развивает свою деятельность, увеличивая продажи и расширяя клиентскую базу, предоставляя высококачественные услуги по доставке грузов по всей стране. Благодаря своему опыту и профессионализму, коллектив Деловых Линий уверен в том, что способны предлагать лучшие решения для клиента.

Немного о нас в цифрах:

• 25 лет на рынке
• Федеральный лидер в логистике
• Широкий спектр услуг по доставке грузов

Команда менеджеров по работе с клиентами в Деловых Линиях активно взаимодействует с клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и доверительные отношения. Основная цель команды — создание долгосрочных партнерских связей с клиентами и профессиональное решение их задач.

Менеджер по работе с клиентами будет отвечать за удержание и развитие клиентской базы, поддержку высокого уровня сервиса и предоставление актуальной информации. Важными аспектами работы являются навыки ведения переговоров, удовлетворение потребностей клиентов и обеспечение их уверенности в надежности нашей компании.

Чем предстоит заниматься:

• Удержание клиентов и создание доверительных отношений
• Ведение переговоров и решение коммерческих вопросов
• Поддержка клиентов через предоставление актуальной информации
• Проведение ап-сейлов и кросс-сейлов через предложения, удобные для клиента

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы и возможность выбора формата: офисный или гибридный
• Корпоративный транспорт с бесплатной доставкой на работу
• Полный цикл обучения от опытных тренеров
• Корпоративные бонусы и скидки на услуги компании