Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений России, предлагая широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свое присутствие на рынке и нацелена на предоставление клиентам удобства и доступности различных банковских продуктов.
Среди своих достижений ВТБ закрепился на 2-м месте в рейтинге лучших работодателей согласно данным hh.ru за 2025 год, а также получил высокую оценку соискателей, с 82% рекомендаций по версии DreamJob в 2026 году.
Команда, занимающаяся клиентским обслуживанием в ВТБ, сфокусирована на работе с физическими лицами и направлена на предоставление высококачественных услуг своим клиентам. Сотрудники активно консультируют и помогают клиентам в вопросах использования банковских продуктов, а также участвуют в операционной работе банка.
В качестве менеджера по работе с клиентами вам предстоит взаимодействовать с клиентами в различных направлениях, включая продажи и обслуживание, обеспечивая клиентский сервис на высоком уровне.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.