Менеджер по работе с клиентами

Сбербанк России, ПАО — крупнейший российский финансовый сервис, который развивает экосистему банковских продуктов и цифровых сервисов для частных клиентов и бизнеса.

Ключевые факты:

• Обслуживание клиентов ведётся в отделениях Сбера
• В компании предусмотрены внутреннее обучение и курсы по развитию навыков
• Для сотрудников доступна подписка «Прайм», ДМС и льготное страхование для семьи

Команда Сбера работает в отделениях и помогает клиентам с повседневными финансовыми задачами: от кассовых операций до консультаций по продуктам экосистемы.

В роли менеджера по работе с клиентами ты будешь находиться «на передовой» клиентского сервиса — общаться с людьми напрямую в отделении, поддерживать удобный и понятный процесс обслуживания и предлагать продукты Сбера.

Отдельный акцент сделан на обучении: компания даёт курсы и работает с практическими навыками, включая использование ИИ в ежедневной работе. Это помогает быстрее входить в задачи и развивать карьеру в Сбере.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживать клиентов в отделении Сбера
• Проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Продавать продукты Сбера

Что мы предлагаем:

• Премии: ежемесячная и годовая
• Ежегодный пересмотр зарплаты
• Возможность влиять на размер дохода
• Быстрый старт карьеры для кандидатов без опыта
• Работа недалеко от дома
• Онлайн-обучение внутри системы Сбера для карьерного развития
• Расширенный ДМС
• Льготное страхование для семьи
• Подписка «Прайм» с возможностью совместного использования на трёх близких
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту: 1/3 ключевой ставки ЦБ