Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших универсальных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает свои позиции на рынке, предлагая инновационные банковские продукты и сервисы.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

В команде ВТБ менеджеры по работе с клиентами отвечают за операционное обслуживание физических лиц и взаимодействие с клиентами банка. Основная задача включает в себя продажу банковских продуктов и поддержку высокого уровня.client satisfaction через активное общение с клиентами.

Менеджеры работают с входящим потоком клиентов, проводя сервисные операции и помогая реализовывать плановые показатели. В команде существует активная поддержка и наставничество, что способствует профессиональному росту сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание физических лиц в рамках банка.
• Работа с клиентами и выполнение сервисных операций.
• Продажа банковских продуктов клиентам.
• Достижение плановых показателей.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный доход.
• Поддержка со стороны команды.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Льготные условия по банковским продуктам.