Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, занимающийся предоставлением полного спектра банковских услуг как для частных клиентов, так и для бизнеса. Банк активно развивает новые технологии и улучшает качество обслуживания, что позволило ему занять сильные позиции на рынке. С каждым годом ВТБ внедряет новшества, подстраиваясь под потребности клиентов.
Банк занимает 2-е место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года, и 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года. У компании высокий уровень доверия и стабильности.
В команде менеджеров по работе с клиентами ВТБ основное внимание уделяется качественному обслуживанию и продажам. Специалисты взаимодействуют с клиентами, предоставляя информацию о банковских продуктах и helping them in choosing the best solutions for their needs. Менеджеры работают на территории офиса Почты России, что открывает широкие возможности для привлечения новых клиентов и выполнения плановых показателей.
Команда предоставляет все необходимые материалы и обучение для профессионального роста своих сотрудников. Каждому члену команды гарантируется поддержка в процессе адаптации и получения новых знаний, что способствует быстрому развитию в области клиентского сервиса.
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.