Art-HR

Менеджер по работе с клиентами

Москва, Волгоградский проспект, Дубровка, Дубровка, Пролетарская, Шарикоподшипниковская улицаПолная занятостьне требуется

О компании

Art-HR — это рекрутинговое агентство, предлагающее инновационные решения для соискателей и работодателей в сферах IT, Digital и FinTech. Компания активно развивает свои направления, стремясь к масштабированию и выходу на новые рынки, что делает её динамичной и современно ориентированной на результаты.

В числе клиентов Art-HR — компании, использующие высокие технологии для управления цифровыми активами и других инновационных продуктов.

Ключевые факты:

  • Год основания: не указано
  • Основная специализация: рекрутинг в IT и Digital
  • Формат работы: офисный

О вакансии

Команда Art-HR активно взаимодействует с клиентами, обеспечивая поддержку на всех этапах поиска работы и подбора сотрудников. Менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в установлении и поддержании долгосрочных отношений с клиентами, консультируя их на разных языках и предлагая оптимальные решения.

В этой роли вы будете работать с существующей клиентской базой, обрабатывать входящие запросы и фиксировать коммуникации в CRM-системе. Ваша работа будет иметь прямое влияние на развитие бизнеса и уровень дохода, что предоставит вам возможность проявить себя и достичь высоких результатов.

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения
  • Консультировать клиентов на английском, французском или немецком языке
  • Понимать потребности клиента и предлагать оптимальные решения
  • Работать с существующей клиентской базой и входящими запросами
  • Фиксировать информацию о клиентах и коммуникациях в CRM
  • Сопровождать клиентов на протяжении всего взаимодействия
  • Выполнять личные KPI и планы продаж

Что мы предлагаем:

  • Фиксированная заработная плата: 110 000 ₽ — дневная смена; 120 000 ₽ — ночная смена; 150 000 ₽ — специалисты со знанием немецкого языка
  • Дополнительные KPI-бонусы и премии
  • Возможность увеличивать свой доход благодаря результатам
  • Дополнительные бонусы за выполнение и перевыполнение показателей
  • Обучение перед стартом работы
  • Опытного наставника и поддержку команды
  • Возможность быстро развиваться внутри компании
  • Современный офис в центре города
  • Корпоративную жизнь и командные мероприятия
Навыки
Деловое общениеАнглийский языкХолодные продажиУправление отношениями с клиентамиУправление продажамиТелефонные переговорыДеловая перепискаДеловая коммуникацияАктивные продажиРабота с большим объемом информацииОриентация на клиентаРазвитие ключевых клиентовДеловая этикаПланирование продажПоиск и привлечение клиентовРазвитие продажПрямые продажиБрендингДеловой этикетАнглийский — C1 — ПродвинутыйНемецкий — B2 — Средне-продвинутыйИспанский — C1 — ПродвинутыйФранцузский — C1 — Продвинутый

Обязанности

  • Устанавливать и поддерживать отношения с клиентами
  • Консультировать клиентов на иностранных языках
  • Анализировать потребности клиентов и предлагать решения
  • Работать с существующей базой клиентов и запросами
  • Оформлять информацию о клиентах в CRM
  • Сопровождать клиентов на протяжении всего взаимодействия
  • Достигать поставленные KPI и планы по продажам

Условия

  • Работа в офисе на Волгоградском проспекте
  • Дневная смена с 10:00 до 19:00
  • Ночная смена с 20:30 до 05:30
  • Обучение перед началом работы
  • Корпоративные мероприятия
  • Наставничество со стороны опытных сотрудников

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.