Менеджер по работе с клиентами

ПАО МТС представляет собой многофункциональную цифровую экосистему, которая охватывает широкий спектр услуг. Компания активно занимается созданием и развитием проектов в области мобильной связи, аналитики больших данных, облачных технологий, медиа и финансов, ориентируясь на упрощение жизни пользователей.

Ключевые факты:

• Мультисервисная цифровая экосистема
• Услуги в сфере мобильной связи, больших данных и ИИ
• Фокус на удобстве и интересе для людей

Команда менеджеров по работе с клиентами в МТС отвечает за поддержку и расширение клиентской базы. Основные обязанности включают продажу домашнего интернета и цифрового телевидения, а также предложение дополнительных услуг, что требует навыков эффективного общения и умения реагировать на запросы клиентов.

Команда активна в предоставлении лучших решений клиентам и установлении долгосрочных отношений, предоставляя доступ к интересным и выгодным предложениям.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ
• Размещать рекламные материалы
• Предлагать дополнительные услуги, такие как устройства Умного дома, роутеры и сим-карты

Что мы предлагаем:

• Высокий доход: фиксированная ставка за каждую продажу + бонус за объём услуг
• Гибкий график работы на полный или неполный день
• Работа рядом с домом, без привязки к офису
• Официальное оформление
• Развитие в командах профессионалов и наставничество
• Доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке
• Реальные возможности карьерного роста