Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, финансовая экосистема, где клиенты получают банковские сервисы и продукты, а команды работают в формате регулярного обслуживания и продаж. Внутри компании важны клиентский сервис, коммуникации и выполнение планов по показателям.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob (2026)
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)

В команде на позиции менеджера по работе с клиентами ключевая задача — ежедневное общение с клиентами банка ВТБ: помогать с обслуживанием, объяснять информацию простым языком и доводить до результата. Роль ориентирована на сервис и продажи.

Отдельный фокус — привлечение клиентов Почты России на обслуживание, чтобы выстраивать удобный маршрут для пользователей и расширять базу. ВТБ делает ставку на понятную коммуникацию и системную работу по плановым показателям.

Если вам важно расти в клиентском сервисе, вы готовы поддерживать высокий уровень делового общения и активно развивать навыки продаж, эта позиция помогает закрепиться в банковской сфере через наставничество и обучение.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживать клиентов Банка ВТБ
• Продавать банковские продукты
• Привлекать клиентов Почты России на обслуживание
• Выполнять плановые показатели

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда
• Карьерный рост
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам