ВТБ

Менеджер по работе с клиентами

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — банк с широкой сетью сервисов для частных и корпоративных клиентов. В вакансии акцент сделан на клиентском обслуживании и работе с банковскими продуктами в связке с привлечением пользователей партнерского канала (Почта России).

Немного о нас в цифрах:

82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob за 2026 год
2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год

ВТБ, ПАО

О вакансии

В этой роли вы работаете с клиентами ВТБ на практике: консультируете, обслуживаете, помогаете выбрать и оформить банковские продукты и влияете на выполнение плановых показателей.

Команда делает ставку на поддерживающий онбординг и наставничество, а также на профессиональное обучение, чтобы быстрее адаптировать новых сотрудников и помочь им расти в клиентском сервисе.

Отдельный фокус — привлечение клиентов через партнерский канал: вам предстоит взаимодействовать с клиентами Почты России и направлять их на обслуживание в банке.

Чем предстоит усилить свои навыки:

Обслуживание клиентов банка и понятное информирование по продуктам
Продажи банковских продуктов в контуре клиентского сервиса
Привлечение клиентов Почты России на обслуживание в ВТБ
Выполнение плановых показателей

Что мы предлагаем:

Высокий доход
Поддерживающая команда
Карьерный рост
Комфортная адаптация и наставничество
Профессиональное обучение
Насыщенная корпоративная жизнь
Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

Обслуживать клиентов Банка ВТБ
Продавать банковские продукты
Привлекать клиентов Почты России на обслуживание
Выполнять плановые показатели
Давать клиентам информацию корректно, вежливо и понятно

Требования

производить обслуживание клиентов Банка ВТБ;
продавать банковские продукты;
привлекать клиентов Почты России на обслуживание;
выполнять плановые показатели.
грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального роста.
Навыки продаж
Ориентация на клиента
Деловое общение
Поиск и привлечение клиентов
Работа с большим объемом информации
Руководитель работ
Управляющий
Популярные для мужчин
Менеджер по работе с организациями
Менеджер по работе с предприятиями
Сотрудник в офис
Менеджер по работе с клиентами
Размещение вакансий

Условия

Льготные условия по банковским продуктам
Профессиональное обучение
Комфортная адаптация и наставничество
Поддерживающая команда
Карьерный рост
Высокий доход
Насыщенная корпоративная жизнь

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.