Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. ВТБ активно работает на рынке, занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год. Компания ориентирована как на физические лица, так и на корпоративных клиентов, предоставляя услуги в области кредитования, страхования и инвестиционного обслуживания.
Ключевые факты:
В отделе клиентского обслуживания Банка ВТБ команда фокусируется на высококачественном обслуживании клиентов и продаже банковских продуктов. Менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в привлечении новых клиентов и удержании существующих. Работа в этой команде подразумевает активное взаимодействие с клиентами и выполнение планов по привлечению пользователей услуг Банка.
Команда ориентирована на непрерывное профессиональное развитие своих сотрудников. Вы получите поддержку опытных коллег, что поможет вам адаптироваться и достичь успеха в сфере клиентского сервиса. В ТБ внедрено наставничество и обучение для новых сотрудников, что создает комфортные условия для начала карьеры.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.