Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк предоставляет клиентам доступ к различным банковским продуктам и решениям в сфере финансирования, страхования и инвестиций. ВТБ активно развивает свою сеть и технологии, чтобы улучшить клиентский опыт и адаптироваться к изменениям на рынке.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
• Публичное акционерное общество

Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ играет ключевую роль в поддержании высокого уровня клиентского сервиса и консультировании клиентов по банковским продуктам. Они отвечают за активные продажи и оперативное обслуживание, обеспечивая качественное взаимодействие с клиентами.

Менеджеры помогают клиентам в использовании банковских услуг, таких как открытие вкладов, работа с банкоматами и мобильными приложениями. Эта роль предполагает активное взаимодействие и решение вопросов клиентов, что делает ее особенно важной для устойчивого развития бизнеса ВТБ.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
• Продажа банковских карт, вкладов и страховых продуктов
• Помощь клиентам в использовании терминалов и мобильного приложения
• Операционное обслуживание клиентов, включая открытие новых вкладов

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно Законодательству
• Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования
• Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
• Профессиональное обучение и развитие
• Спортивные мероприятия и корпоративные события
• Возможность карьерного роста в ведущем банке