ВТБ

Менеджер по работе с клиентами

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ является одним из ведущих банков в России, предлагающим разнообразные финансовые услуги как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно развивает цифровые технологии, предоставляя своим клиентам удобные и современные решения для управления своими финансами.

Согласно рейтингу hh.ru, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в 2025 году. Более 82% сотрудников рекомендуют работать в этой компании по данным платформы DreamJob за 2026 год.

Ключевые факты:

2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
82% сотрудников рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года

О вакансии

В команде ВТБ менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в создании приятного клиентского опыта. Они помогают клиентам выбрать нужные финансовые продукты и оперативно решают их запросы, создавая комфортное взаимодействие с банком.

Менеджеры работают непосредственно в отделениях почтовой связи Почты России, что делает их работу особенной, так как они являются первыми контактными лицами для клиентов. ВТБ поддерживает своих сотрудников, предоставляя возможности для карьерного роста и развития в дружелюбной атмосфере.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов по вопросам финансовых продуктов
Работать в окне обслуживания клиентов Банка ВТБ
Выполнять планы продаж
Оперативно решать запросы клиентов

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с первого дня
Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
Комфортный офис и гибкий график
Карьерное развитие и поддержка команды

Обязанности

Консультировать клиентов по выбору финансовых продуктов
Работать в окне обслуживания клиентов в отделениях Почты России
Выполнять планы продаж
Оперативно решать запросы клиентов для комфортного взаимодействия

Требования

Официальное трудоустройство с первого дня;
Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи;
Оптимальные условия: комфортный офис и удобный график;
Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаем дружелюбную атмосферу.
Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов;
Работать в окне обслуживания клиентов Банка ВТБ на территории отделений почтовой связи Почты России;
Выполнять планы продаж;
Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным.
У тебя есть среднее общее образование и выше;
Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе будет являться преимуществом;
Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения.
Работа с большим объемом информации
Продажа страховых продуктов
Навыки продаж
Деловое общение
Ориентация на клиента
Ориентация на результат
Деловая коммуникация
Кредитный специалист

Условия

Официальное трудоустройство с первого дня
Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия
Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями
Комфортный офис и удобный график
Карьерное развитие и поддержка команды

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.