ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и предоставляет своим сотрудникам возможности для карьерного роста и профессионального развития. ВТБ обслуживает клиентов через отделения почтовой связи, акцентируя внимание на высоком уровне обслуживания и широком ассортименте банковских продуктов.
Ключевые факты:
В команде ВТБ менеджер по работе с клиентами отвечает за сопровождение и консультирование пользователей по банковским продуктам. Основной задачей будет предоставление высококачественного сервиса и выполнение установленных плановых показателей по продажам.
ВТБ стремится создать комфортные условия для своих сотрудников, предлагая поддержку и наставничество, что особенно важно для новичков. В команде ценится желание развиваться в клиентском обслуживании, а также способности к активным продажам.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.