ВТБ

Менеджер по работе с клиентами

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания занимает второе место среди работодателей в российском рейтинге hh.ru на 2025 год и имеет высокие рекомендации соискателей.

Банк активно развивает клиентский сервис и предлагает инновационные банковские продукты, что позволяет ему занимать устойчивые позиции на конкурентном рынке финансовых услуг.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют компанию
  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года

О вакансии

Команда управления клиентами ВТБ занимается обслуживанием физических лиц, обеспечивая клиентам высокий уровень сервиса и поддержку при выборе банковских продуктов. Специалисты работают с входящим потоком клиентов, выполняют плановые показатели и проводят различные сервисные операции.

Роль менеджера по работе с клиентами требует активного участия в продажах банковских услуг и ориентированности на клиента. Вы будете частью поддерживающей и динамичной команды, которая обеспечивает комфортную адаптацию новых сотрудников и предоставляет возможности для профессионального обучения.

Чем предстоит заниматься:

  • Операционное обслуживание физических лиц
  • Работа с входящим потоком клиентов и проведение сервисных операций
  • Продажа банковских продуктов
  • Выполнение плановых показателей

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Насыщенная корпоративная жизнь

Обязанности

  • Обслуживание физических лиц
  • Обработка входящих запросов клиентов
  • Продажа банковских продуктов
  • Достижение плановых показателей

Требования

  • операционное обслуживание физических лиц;
  • работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций;
  • продажа банковских продуктов;
  • выполнение плановых показателей.
  • грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
  • желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
  • активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального роста.
  • Ориентация на клиента
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Активные продажи
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями
  • Сотрудник в офис
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Размещение вакансий
  • Поиск по резюме

Условия

  • Удаленная работа
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.