ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и услуги, занимая прочные позиции на рынке.
Среди достижений ВТБ — 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, а также высокие оценки клиентов на платформе DreamJob 2026 года, где 82% соискателей рекомендуют банк как работодатель.
В команде по работе с клиентами ВТБ вы станете важной частью учреждения, нацеленного на обеспечение высокого уровня обслуживания и консультаций для клиентов. Ваша задача — сопровождать клиентов и предоставлять им актуальную информацию о банковских продуктах и услугах на отделениях почтовой связи.
Вы будете участвовать в достижении плановых показателей по продажам и, в то же время, улучшать клиентский сервис, создавая положительный имидж компании.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.