Менеджер по работе с клиентами
О компании
ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг. Банк активно участвует в развитии как розничного, так и корпоративного сегментов, предлагая инновационные решения для своих клиентов.
Среди достижений ВТБ можно отметить высокие показатели в области клиентского обслуживания и уровень доверия среди соискателей, о чем свидетельствуют данные авторитетных платформ.
О вакансии
Команда по работе с клиентами ВТБ занимается непосредственным взаимодействием с клиентами, предоставляя им квалифицированные консультации по широкому спектру банковских продуктов и услуг. Важной задачей является обеспечение высокого качества сервиса и поддержание репутации банка как надежного партнера.
Наша команда фокусируется на активных и консультативных продажах, выявлении потребностей клиентов и выполнении планов по продажам. Мы ищем человека, который будет стремиться развиваться в клиентском сервисе и активно участвовать в достижении поставленных целей.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Карьерный рост
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Консультативные продажи
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Продажа кредитных продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
Условия
- Работа в офисе
- Карьерные возможности
- Профессиональное обучение
- Комфортная адаптация и наставничество
- Льготные условия по банковским продуктам