Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно развивает направление электронных услуг и дистанционного обслуживания, став важным игроком на финансовом рынке страны.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ отвечает за продажу и обслуживание банковских продуктов вне отделений, что позволяет предоставлять клиентам услуги непосредственно на местах, включая отделения Почты России. Работа в этой команде предполагает активное взаимодействие с клиентами, консультации и продажи, что делает эту роль ключевой для роста банковского бизнеса и удовлетворения потребностей клиентов.

Менеджеры по работе с физическими лицами занимаются не только продажей продуктов, но и обучением клиентов по использованию дистанционных каналов банка. Это включает в себя сопровождение клиентов по всем актуальным банковским вопросам и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление продаж и обслуживание клиентов.
• Консультирование, оформление и продажа банковских продуктов вне отделений.
• Поддержка клиентов в использовании дистанционных сервисов банка.
• Проведение операций по вкладам и счетам для физических лиц.
• Организация обслуживания карт.

Что мы предлагаем:

• Оформление по трудовому законодательству.
• График работы: пн-пт с 10 до 18, сб/вс — выходные.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Добровольное медицинское страхование.
• Возможность карьерного роста в ведущем банке страны.
• Льготные условия по банковским продуктам.