Менеджер по работе с клиентами
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который предлагает широкую гамму финансовых продуктов и услуг для клиентов разных сегментов. Банк активно работает как с частными, так и с корпоративными клиентами, делая акцент на высокое качество обслуживания и индивидуальный подход.
Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года и имеет высокие оценки от своих сотрудников, что подтверждается 82% соискателей, рекомендующих ВТБ.
О вакансии
Команда по работе с клиентами в ВТБ занимается сопровождением и консультированием клиентов по банковским продуктам и услугам. Основная цель команды — обеспечить высокий уровень сервиса и активно поддерживать клиентов в использовании финансовых инструментов банка.
Работа в этой команде предполагает выполнение плановых показателей по продажам, что делает должность менеджера по работе с клиентами ключевой для успешной деятельности банка.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Достигать плановых показателей по продажам продуктов банка
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским услугам и продуктам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Достигать запланированных показателей по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее профильное образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Офисная работа в Москве
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение
- Команда поддерживает комфортную адаптацию