Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ — один из крупнейших российских банков с многолетней историей и широким спектром финансовых услуг. Компания предоставляет клиентам разнообразные банковские продукты, включая кредитование, инвестиции и страхование. ВТБ активно развивает клиентский сервис, стремясь поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 г.

Команда менеджеров по работе с клиентами Банк ВТБ сосредоточена на поддержке и консультировании клиентов по разнообразным банковским продуктам. Мы работаем в отделениях почтовой связи, предоставляя высокий уровень сервиса, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента. Наша цель — выполнение плановых показателей по продажам, что делает нашу работу динамичной и интересной.

Данная роль подразумевает активные продажи и работу с возражениями, что является важным аспектом в построении доверительных отношений с клиентами. Мы стремимся к развитию навыков и личностному росту сотрудников, предлагая поддержку и обучение в процессе адаптации.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским услугам
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
• Выполнять показатели по продажам продуктов банка

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Льготные условия по банковским продуктам