MANGO OFFICE — компания, которая делает IT-коммуникации для бизнеса и развивает цифровые сервисы корпоративного общения. В фокусе — виртуальные АТС и связанные инструменты для трансформации коммуникаций компаний: облачные сервисы, AI-решения, а также интеграция с CRM.
Команда MANGO OFFICE работает с предприятиями, которым важны масштабируемые и удобные бизнес-инструменты для ежедневного взаимодействия с клиентами, а также для внедрения и настройки технологий без потери времени.
Ключевые факты:
Вы будете усиливать направление сопровождения B2B-клиентов среднего бизнеса в команде, которая помогает клиентам успешно внедрять и использовать IT-продукты MANGO OFFICE. По сути роль стоит на стыке продаж и клиентского сервиса: вы поддерживаете работающие аккаунты и участвуете в развитии базы через допродажи.
MANGO OFFICE строит решения вокруг виртуальных АТС и связанных цифровых инструментов. Поэтому в этой позиции ценится понимание комплексных IT-решений и умение объяснять ценность продукта бизнесу: от настройки до дальнейших продаж и поддержки.
Команда предполагает взаимодействие с действующей клиентской базой и постоянный контакт с клиентами по возникающим задачам. При этом вы также поможете клиенту в первичной настройке новых продуктов и будете вовлекаться в процесс допродаж существующим заказчикам.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Работодатель ищет специалиста с этими навыками:
ИИ за минуту покажет, насколько ваше резюме им соответствует и где пробелы.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами/Account manager B2B» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.