Менеджер по работе с клиентами (Account Manager) / чат
Компания: ООО Дэстэн Партнерс
Локация: Москва, Деловой центр, Деловой центр, Деловой центр (Выставочная), Москва-Сити, Большая кольцевая линия, метро Деловой центр
О компании
ООО Дэстэн Партнерс — это IT-компания, работающая в сфере FinTech и имеющая более восьми лет опыта на рынке. Наша основная цель заключается в предоставлении высококачественных услуг и решений для клиентов, что обеспечивает компании стабильное развитие и присутствие в данной нише.
Ключевые факты:
- Более 8 лет на рынке FinTech
- Офис в Москве (Москва-Сити, башня Федерация)
- Сформированная база клиентов для работы
О вакансии
В команде Аккаунт Менеджеров ООО Дэстэн Партнерс осуществляется работа с клиентами через чат, что позволяет консультировать и поддерживать их на всех этапах взаимодействия. Мы акцентируем внимание на построении долгосрочных отношений с премиальными клиентами и закрытии сделок согласно заранее установленной воронке, без необходимости самостоятельно искать новых клиентов. Это делает работу более эффективной и приятной.
Работа ведется исключительно с входящими обращениями, что создает комфортные условия для сотрудников. Мы ищем активного человека, готового работать в динамичной среде и стремящегося к высокой эффективности. Кроме того, мы предлагаем прозрачную систему вознаграждений и реальные возможности карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Общение с клиентами в чате, консультирование и поддержка до завершения сделки
- Работа с уже сформированной клиентской базой в CRM-системе
- Ведение премиальных клиентов и формирование долгосрочных отношений
- Закрытие сделок по готовой воронке без хаотичных задач
Что мы предлагаем:
- Офисная работа в Москва-Сити (башня Федерация)
- Доход от 100 000 до 120 000 рублей в первый месяц, средний доход 150 000 - 200 000 рублей через 2-3 месяца
- График работы 5/2 с 11:00 до 19:30
Обязанности
- Общаться с клиентами в чате и консультировать их
- Поддержка клиентов до заключения сделки
- Работа с уже сформированной базой клиентов в CRM
- Ведение премиальных клиентов и выстраивание отношений
- Закрытие сделок по заранее установленной воронке
- Работа только с входящими обращениями
Условия
- Работа в офисе Москва-Сити (башня Федерация)
- Доход от 100 000 до 120 000 рублей в первый месяц
- Средний доход 150 000 - 200 000 рублей через 2-3 месяца
- График работы 5/2 с 11:00 до 19:30