Менеджер по работе с клиентами | Account Manager (чат, без звонков)
Компания: ООО Дэстэн Партнерс
Локация: Москва, Деловой центр, Деловой центр, Деловой центр (Выставочная), Москва-Сити, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня Федерация
О компании
ООО Дэстэн Партнерс — надежная IT-компания, работающая уже 8 лет на рынке. Сосредоточена на предоставлении услуг в премиальном сегменте, компания активно расширяет свою команду и увеличивает поток клиентов, что свидетельствует о стабильности и росте.
Ключевые факты:
- Опыт работы на рынке: 8 лет
- Локация: Москва-Сити, башня «Федерация»
- Сектор: IT, премиальный сегмент
- Формат работы: офис 24/7
О вакансии
Команда ищет менеджера по работе с клиентами, который будет заниматься обработкой входящих заявок в чате без необходимости совершения звонков. Это отличная возможность для новичков, так как опыт не требуется, и вы получите возможность обучиться в ходе работы.
В задачи входит доведение клиентов до сделок и взаимодействие с большой потоком обращений, что позволяет достичь предлагаемых результатов относительно закрытия сделок уже в первые месяцы.
Работа ведется с высокими показателями KPI по каждой сделке, что открывает возможность для увеличения дохода без потолка.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих заявок в чате
- Доведение клиента до завершения сделки
- Ведение персонального аккаунта на платформе
- Закрытие 20–40 сделок в день
- Работа с KPI по каждой сделке
Что мы предлагаем:
- Современный офис в Москва-Сити (башня «Федерация»)
- График: плавающий 5/2 (офис работает 24/7)
- Дневные смены с 10:00 до 19:30
- Индивидуальное формирование графика каждые 2 недели
- Высокий поток заявок и быстрые сделки
- Без опыта работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие заявки в чате
- Доводить клиента до заключения сделки
- Вести свой аккаунт на платформе
- Закрывать 20–40 сделок в день
- Работать с KPI по каждой сделке
Условия
- Работа в современном офисе в Москва-Сити (башня «Федерация»)
- График: плавающий 5/2 (офис работает 24/7)
- Дневные смены: 10:00–19:30
- График формируется индивидуально каждые 2 недели
- Высокий поток заявок и быстрые сделки
- Возможность работать без опыта