Менеджер по работе с клиентами \ Аккаунт менеджер
Компания: ООО Бейонд Тэйлор
Локация: Москва, Библиотека им.
О компании
Beyond Taylor – это консалтинговая компания, ориентированная на собственников и топ-менеджеров. Специализируясь на выстраивании управляемых систем, компания помогает бизнесу справляться с ростом, изменениями и сложными организационными вызовами. Основное внимание уделяется разработке индивидуальных подходов, что позволяет клиентам достигать устойчивых результатов.
Ключевые факты:
- Год основания: не указан
- Фокус на B2B
- Основной контингент клиентов: собственники бизнеса и топ-менеджеры
- Услуги: консалтинг, помощь в управлении изменениями и организационными задачами
- Формат работы: удалённый
О вакансии
В команде Beyond Taylor открыта вакансия для менеджера по работе с клиентами, который сможет сопровождать клиентов с момента первого интереса до заключения сделки. Данная роль требует глубокого понимания запросов клиентов и способности создать доверительные отношения, что особенно важно в долгосрочных циклах сделки.
Аккаунт-менеджер будет работать в тесном сотрудничестве с экспертами и руководителями проектов, участвуя в диагностиках и сборе информации о потребностях и проблемах клиентов. Задача состоит не только в продаже, но и в понимании бизнес-контекста клиентов, что подразумевает долгосрочное взаимодействие и прогрев клиентов через персонализированные касания без давления.
Чем предстоит заниматься:
- Вести клиентов в воронке продаж после первого контакта
- Поддерживать коммуникацию и организовывать следующие шаги в процессе сделки
- Работать с экспертом на этапе диагностики и собирать информацию о потребностях клиентов
- Участвовать в подготовке коммерческих предложений и сопровождать переговоры
Что мы предлагаем:
- Работу с собственниками бизнеса и топ-командами
- Фиксированный доход с бонусами от сделок
- Полностью удалённый формат работы с высоким уровнем свободы
Обязанности
- Поддержка клиентов в воронке от первого контакта до сделки
- Сбор информации о потребностях клиентов и помощь в диагностике
- Персонализированные касания для поддержания интереса клиентов
- Участие в подготовке коммерческих предложений
- Сопровождение переговорного процесса и доведение до сделки
Условия
- Полностью удалённая работа
- Фиксированная зарплата + бонусы от сделок
- Высокий уровень свободы в организации рабочего процесса