Менеджер по работе с клиентами (Аккаунт менеджер) / IT/Digital

SAMEDIA MG — это аккредитованная IT-компания с 12-летним опытом работы на рынке цифровых технологий в России. Мы специализируемся на разработке цифровых решений и экосистем, а также предоставляем услуги в области комплексного digital маркетинга и рекламы. Наша команда создает инновационные цифровые сервисы как для бизнеса, так и для государственных учреждений.

Ключевые факты:

• 12 лет на рынке digital
• Аккредитованная IT компания в Минцифры РФ
• Разработка digital сервисов и экосистем
• Комплексный digital маркетинг и реклама
• Продуктовое направление: развитие собственных digital продуктов

В нашей команде открыта позиция Менеджера по работе с клиентами, чья основная задача состоит в поддержании долгосрочных отношений с клиентами. Это ключевой сотрудник, который будет связующим звеном между клиентами и нашей командой, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса.

На данной позиции вы получите возможность развивать свой коммерческий потенциал в сфере digital. Мы ожидаем, что вы будете сопровождать наших постоянных клиентов, выполняя все ключевые обязанности под руководством старшего специалиста.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение постоянных клиентов по рекламным и абонентским услугам компании
• Обеспечение экспертного клиентского сервиса
• Ведение клиентской базы в CRM Битрикс 24
• Формирование коммерческих предложений и договоров
• Вторичные продажи существующим клиентам
• Выполнение KPI и контроль аналитики клиентских проектов
• Проведение телефонных и очных переговоров с клиентами

Что мы предлагаем:

• Прогрессивная система мотивации, зависящая от количества клиентов
• Возможность достижения дохода 150 000+ ₽ в месяц
• Обучение и сопровождение в процессе работы