Менеджер по работе с клиентами (Аккаунт менеджер) / IT/Digital

Samedia Group — это аккредитованная IT-компания, работающая на рынке цифровых технологий уже 12 лет. Компания сосредоточена на разработке цифровых сервисов и экосистем для бизнеса и государственных учреждений, а также предлагает комплексные решения в области digital маркетинга и рекламы. В рамках продуктового направления компания активно развивает собственные digital продукты.

Ключевые факты:

• 12 лет на рынке
• Аккредитация в Минцифры РФ
• Разработка digital сервисов и экосистем
• Комплексный digital маркетинг
• Продуктовое развитие собственных digital продуктов

Мы ищем талантливого менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашей компанией и клиентами. Ваша роль будет заключаться в поддержании и развитии долгосрочных отношений с клиентами, а также предоставлении высокого уровня сервиса. Работая под руководством старшего специалиста, вы будете иметь возможность развивать свои навыки в области IT и клиентского сервиса, что сделает вашу карьеру в digital-сфере более динамичной.

Эта вакансия отлично подойдет как для специалистов с опытом, так и для начинающих, обладающих страстью к digital-технологиям. Ваша зарплата будет зависеть от количества обслуживаемых клиентов, поэтому с увеличением нагрузки уровень дохода будет расти.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать постоянных клиентов по ключевым услугам компании
• Обеспечивать экспертный клиентский сервис и развивать отношения с клиентами
• Вести клиентскую базу в CRM Битрикс 24
• Формировать коммерческие предложения и договора
• Увеличивать продажи существующим клиентам
• Анализировать проекты и формировать отчётность
• Координировать работу технических специалистов компании

Что мы предлагаем:

• Прогрессивная система мотивации
• Возможность заработка от 150 000 ₽ в месяц
• Обучение и развитие в digital-отрасли
• Участие в интересных и развивающихся проектах