Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

ВТБ — один из ведущих банков в России, оказывающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает стабильные позиции на российском банковском рынке и имеет значительное количество клиентов по всей стране.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 года.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
• Публичное акционерное общество.

Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ отвечает за взаимодействие с клиентами, предоставляя им качественное обслуживание и продажу банковских продуктов. Они работают с входящим потоком клиентов, обеспечивая эффективные сервисные операции и поддержку.

Менеджеры активно проводят консультации по банковским услугам и привлекают новых клиентов, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса и лояльности. Основными задачами являются не только продажа кредитов и услуг банка, но и выстраивание долговременных отношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим потоком клиентов и проведение сервисных операций.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Продажа банковских продуктов, таких как кредиты и розничные пакеты услуг.
• Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг.
• Привлечение клиентов на обслуживание и проведение прямых продаж.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддержка наставников и команды.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение и комфортная адаптация.
• Льготные условия по банковским продуктам.