Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Зеленснаб — производственная компания, занимающаяся поставками товаров для выращивания растений. Она известна своей надежностью и качественной продукцией, благодаря чему зарекомендовала себя на рынке. В компании создается новое подразделение, в связи с чем требуется Менеджер по работе с клиентами.

Ключевые факты:

• Производственная компания.
• Поставщик сопутствующих товаров для растений.
• Новый офис в Московской области.

В команде менеджеров по работе с клиентами ваша задача будет заключаться в управлении взаимодействием с клиентами и оформлении заказов. От вас потребуется консультирование клиентов и обработка заказов, поступающих как из интернет-магазина, так и через телефонные звонки.

Кроме того, вы будете заниматься оформлением необходимой документации, а также контролем статусов заказов и координацией доставки. Это большая возможность развивать навыки в управлении проектами и взаимодействии с клиентами в динамично развивающейся компании.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по продукции компании.
• Обзвон базы клиентов.
• Оформление заказов и создание отгрузочных документов.
• Обработка заказов из интернет-магазина и входящих звонков.
• Мониторинг рынка по товарам и условиям работы, составление отчетов.
• Сбор первичных документов и запрос недостающих у клиентов.
• Координация доставки заказов и оформление документации на перевозку.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9 до 18 часов.
• Интенсивное обучение специфике компании.
• Официальное трудоустройство.
• Заработная плата на испытательный срок 80 000 руб, затем 130 000 руб в сезон и 90 000 руб в несезон.
• Возможность заработка до 160 000 руб в периоды с марта по май и с сентября по ноябрь.