ВТБ

Менеджер по работе с клиентами (г. п.

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — ведущая финансовая организация в России, занимающаяся предоставлением широкого спектра банковских услуг и продуктов. ВТБ работает как с индивидуальными, так и с корпоративными клиентами, активно внедряя инновационные решения в области финансовых технологий.

В 2025 году ВТБ занял 2 место в рейтинге лучших работодателей на платформе hh.ru, а по данным DreamJob, 82% соискателей рекомендуют работать в этой компании. Банк предоставляет своим сотрудникам возможности для карьерного роста и развития в стабильной и поддерживающей среде.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
  • Широкий спектр банковских продуктов и услуг

О вакансии

Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ фокусируется на сопровождении и консультировании клиентов по банковским продуктам и услугам в отделениях почтовой связи. Они обеспечивают высокий уровень сервиса, что является ключевым фактором в поддержании доверия клиентов к банку.

Ваша роль будет заключаться в том, чтобы помочь клиентам не только понять и выбрать подходящие финансовые решения, но и достигать плановых показателей по продажам. Эффективная работа в этой области теряет актуальность без активных продаж и ориентации на клиента, что требует постоянного общения и оказания помощи клиентам.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
  • Достигать запланированных показателей по продажам банковских продуктов

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Поддерживающую команду
  • Комфортную адаптацию и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
  • Достижение плановых показателей по продажам

Требования

  • Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделений почтовой связи;
  • Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
  • Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
  • Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
  • Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
  • Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
  • Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
  • Активные продажи
  • Ориентация на клиента
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • Прямые продажи
  • Обучение и развитие
  • Умение работать в коллективе
  • Работа с большим объемом информации
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями

Условия

  • Удаленная работа или работа в офисе
  • Обучение и развитие
  • Льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Откликнуться