Менеджер по работе с клиентами (IT)

«Такском» — аккредитованная IT-компания, которая делает сервисы и программное обеспечение для государства и бизнеса. Продукты «Такском» помогают автоматизировать процессы компаний, включая документооборот, электронные подписи, отчетность для госорганов и онлайн-кассы.

Компания входит в тройку лидеров по РФ по реализации потребностей государства и бизнеса в востребованных IT-сервисах и ПО.

Ключевые факты:

• Аккредитованная IT-компания
• Входит в тройку лидеров по РФ
• Сервисы для автоматизации: документооборот, ЭП, отчетность в госорганы, онлайн-кассы

Команда «Такском» занимается продажей IT-сервисов, которые помогают компаниям выстраивать и автоматизировать ключевые процессы: от документооборота и электронных подписей до отчетности в госорганы и работы с онлайн-кассами.

В этой роли вам предстоит общаться с клиентами и проводить сделки от первого контакта до закрытия. Под задачи продаж выделяется поддержка со стороны обучения и наставничества, а входящие обращения и база потенциальных клиентов помогают быстрее включиться в работу.

При этом компания ожидает, что вы готовы быстро разбираться в продуктах и чувствовать себя уверенно как пользователь компьютера, а также научитесь объяснять ценность решений через деловую коммуникацию.

Чем предстоит заниматься:

• Активно продавать IT-решения из обширной клиентской базы
• Выявлять потребности потенциальных клиентов и презентовать решения Taxcom
• Обрабатывать входящие запросы и консультировать по продуктам и сервисам
• Вести полный цикл продаж: от первого контакта до закрытия сделки
• Контролировать выполнение обязательств по сделке, включая оплату и подключение

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Белая система оплаты: оклад + KPI
• График работы 5/2, понедельник–пятница с 9:00 до 18:00
• Обучение в процессе работы и наставничество
• ДМС по программе компании
• Отсутствие жесткого дресс-кода
• Комфортабельный офис