Лаборатория Касперского

Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager (Финансовый сектор)

Москва, Балтийская, Водный стадион, Войковская, Речной вокзал, Ленинградское шоссе, 39Ас3Полная занятостьболее 6 лет

О компании

Лаборатория Касперского — ведущая компания в области кибербезопасности с глобальным присутствием. Она занимается разработкой решений, способствующих защите пользователей и бизнеса от интернет-угроз. Касперский предлагает широкий спектр продуктов, включая антивирусные программы, решения для защиты данных и управляемые сервисы в сфере безопасности. Команда Касперского активно участвует в исследованиях новых угроз и разработке инновационных технологий.

Ключевые факты:

  • Год основания: 1997
  • Офисы в более чем 30 странах
  • Более 4000 сотрудников
  • Более 400 миллионов пользователей по всему миру
  • Продукты, защищающие от угроз в реальном времени

О вакансии

Команда менеджеров по работе с клиентами в Лаборатории Касперского отвечает за развитие ключевых аккаунтов в финансовом секторе. Основная задача заключается в формировании и поддержании долгосрочных отношений с крупными клиентами, что включает в себя не только продажи, но и стратегическое развитие клиента в рамках уже существующих бизнес-проектов.

Специалисты по работе с клиентами активно участвуют в процессе upsell и cross-sell, работая в сложной и насыщенной клиентской среде. Важной частью работы является взаимодействие с топ-менеджментом клиентов, что требует развитых навыков ведения переговоров и умения презентовать решения на высоком уровне.

При успешной работе предусмотрено сотрудничество с внутренними командами, такими как архитекторы решений и поддержка, для обеспечения успешной реализации проектов и достижения поставленных целей. Менеджеры могут также принимать участие в профильных мероприятиях и конференциях для сетевого взаимодействия и поиска новых возможностей.

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать enterprise-аккаунты на закрепленной территории
  • Делать upsell и cross-sell в насыщенной клиентской среде
  • Находить новые бизнес-возможности внутри клиентов
  • Вести сделки полного цикла от идеи до закрытия
  • Взаимодействовать с ЛПР на уровне топ-менеджмента
  • Сегментировать клиентов и формировать стратегию развития
  • Вести переговоры и защищать коммерческие предложения
  • Работать с внутренними командами для успешной реализации проектов
  • Участвовать в профильных мероприятиях и встречах с заказчиками

Что мы предлагаем:

  • Конкурентоспособные условия труда
  • Работа в высококвалифицированной команде
  • Возможности для повышения квалификации и развития
  • Доступ к передовым технологиям и проектам
  • Гибкий график работы и возможность участия в разных проектах
Навыки
B2B ПродажиРазвитие продажРабота с ключевыми клиентамиУправление отношениями с клиентами

Обязанности

  • Развивать предприятия на закрепленной территории
  • Делать upsell и cross-sell в сложной клиентской среде
  • Заниматься поиском новых бизнес-возможностей в клиентах
  • Вести сделки полного цикла от идеи до закрытия
  • Работать с ЛПР на уровне топ-менеджмента
  • Сегментировать клиентов и разрабатывать стратегии
  • Вести переговоры и защищать коммерческие предложения
  • Сотрудничать с внутренними командами для реализации проектов
  • Участвовать в мероприятиях и конференциях

Похожие вакансии