Менеджер по работе с клиентами «Кид Бург» (м.

Группа компаний «КидБург» создает уникальные пространства для детей, где они могут реализовать свои художественные и образовательные идеи. Мы стремимся предоставить детям возможность переживать волшебные приключения в атмосферных детских праздниках и образовательных мероприятиях. Наша работа основывается на любви к детям и стремлении создавать моменты счастья. Мы акцентируем внимание на высоком качестве услуг и детском удовольствии от проведенного времени у нас.

Ключевые факты:

• Локация: Москва, Центральный Детский Магазин
• Смещенный фокус на детские праздники и event-услуги
• Долгосрочные отношения с клиентами и высокий уровень сервиса
• Команда профессионалов в области детских развлечений
• Множество успешных мероприятий по организации праздников

В качестве менеджера по работе с клиентами в «КидБург» вы будете представлять компанию и выступать «лицом» для гостей. Ваша цель — создавать незабываемые детские праздники, консультируя клиентов и подбирая для них индивидуальные решения. Эта должность подразумевает не только взаимодействие с клиентами, но и работу с командой для организации мероприятий, что позволит вам расширить свои навыки в области продаж.

Вы будете обрабатывать входящие заявки на услуги, проводя презентации и показывая возможности площадки. Ваша работа также будет включать формирование коммерческих предложений, сопровождение сделок и использование CRM-системы для поддержания отношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по организации детских праздников и другим услугам «КидБурга»
• Обрабатывать входящие заявки через различные каналы связи
• Проводить презентации и демонстрировать возможности площадки
• Формировать и рассчитывать коммерческие предложения
• Сопровождать сделки от первого контакта до передачи мероприятия
• Анализировать рынок и конкурентов в сегменте детских event-услуг

Что мы предлагаем:

• Официальная оплата труда без задержек: оклад + процент с личных продаж
• Официальное оформление по ТК РФ
• Профессиональное обучение и развитие навыков продаж
• Гибкий график и возможности карьерного роста внутри компании
• Работа в узнаваемом бренде с положительной репутацией
• Дружный коллектив и поддерживающая атмосфера