ООО Диалог

Менеджер по работе с клиентами/Logistics Key Account Manager

Санкт-Петербург, Московские ворота, Заставская улица, 22к2Полная занятость1–3 года

О компании

Компания ООО Диалог выступает в роли международного логистического оператора, обеспечивая организацию перевозок и поддержку внешнеэкономических поставок. В состав компании входят лицензированный таможенный представитель и уполномоченный экономический оператор, а также представительства в Азии и на Ближнем Востоке, что подчеркивает её международный статус и возможности.

Мы направляем усилия на усиление клиентского сервиса и открыли вакансию для Менеджера по работе с клиентами. Эта роль подразумевает самостоятельное ведение клиентов и координацию логистических процессов, что делает её ключевой в взаимодействии между клиентами и внутренними командами.

О вакансии

Наши специалисты по логистике занимаются обеспечением качественного и своевременного выполнения заказа клиента, включая все этапы международной перевозки. Мы активно работаем с отзывами и запросами наших клиентов, стремясь улучшать и адаптировать сервис под их потребности.

В команде менеджеров по работе с клиентами ценится уникальность подхода к каждому клиенту. Менеджер будет обрабатывать запросы, контролировать сроки и качество услуг, а также поддерживать документооборот, что является важной частью работы.

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействовать с действующими клиентами и курировать их запросы
  • Выявлять потребности клиентов и согласовывать коммерческие предложения
  • Координировать международные перевозки и контролировать их выполнение
  • Соблюдать сроки и качество предоставляемых услуг
  • Сотрудничать с различными подразделениями для достижения целей

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в компании
  • Стабильный доход, который включает оклад и процент
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы
  • График работы: 5/2 с 09:30 до 18:00
  • Рабочее место в современном офисе, расположенном в 10 минутах от метро
  • Полис ДМС после 6 месяцев
  • Участие в регулярных корпоративных мероприятиях
Навыки
Сопровождение клиентовПодготовка коммерческих предложенийДеловая перепискаРабота с большим объемом информацииИнкотермсУправление дебиторской задолженностьюМеждународные перевозки

Обязанности

  • Координация запросов действующих клиентов
  • Согласование коммерческих предложений по выявленным потребностям
  • Организация международных перевозок
  • Контроль сроков и качества выполненных услуг
  • Взаимодействие с логистическими и финансовыми подразделениями
  • Информирование клиентов о ходе перевозок
  • Управление документооборотом по клиентам
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Ведение отчетности в корпоративных системах

Условия

  • Официальное оформление в штат компании
  • Стабильный доход: оклад + процент
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы
  • График работы 5/2 с 09:30 до 18:00
  • Комфортное рабочее место в современном офисе
  • Полис ДМС после 6 месяцев работы
  • Регулярные корпоративные мероприятия

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.