Менеджер по работе с клиентами (м.

ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Он занимает прочные позиции на рынке, предоставляя клиентам как индивидуальные, так и корпоративные банковские решения. Втб активно развивает современные технологии и ориентирован на высокий уровень обслуживания своих клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года

В команде ВТБ менеджеры по работе с клиентами занимаются прямым взаимодействием с клиентами, предлагая им лучшие финансовые решения. Основная цель этой роли — консультирование клиентов относительно услуг и продуктов банка, а также обеспечение высокого уровня обслуживания. Команда постоянно обучает клиентов пользоваться сервисами и разрабатывает новые подходы в обслуживании.

Позиция подразумевает активную работу с клиентами, а также требует умения быстро решать их запросы и обеспечивать отличное клиентское взаимодействие.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов относительно выгодных финансовых продуктов
• Обучать клиентов использованию банковских сервисов
• Быстро реагировать на запросы и проблемы клиентов

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Понятная и стабильная заработная плата: оклад плюс ежемесячная премия
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями
• Комфортный офис и гибкий график
• Поддержка в карьерном развитии и обучение