Менеджер по работе с клиентами (Североморск)

Банк ВТБ — это одно из крупнейших финансовых учреждений в России, предлагающее широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. На данный момент ВТБ занимает высокие позиции на российском рынке, предоставляя услуги как в отделениях, так и через цифровые платформы.

Компания активно развивает свою сеть отделений, включая пункты на почтовых отделениях, что позволяет обеспечить клиентам доступность банковских услуг.

Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ осуществляет поддержку и консультирование клиентов, раскрывая потенциал банковских продуктов. Основная задача подразделения заключается в обеспечении высокого уровня обслуживания и достижении плановых показателей по продажам.

Сопровождение клиентов осуществляется посредством активного взаимодействия и выявления их потребностей, что в свою очередь вносит вклад в рост объемов продаж банковских продуктов. Ваша роль здесь станет ключевой в обеспечении клиентского сервиса на высоком уровне, что подтверждается положительным опытом клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам
• Поддержка клиентов на территории отделений почтовой связи
• Выполнение плановых показателей по продажам продуктов банка

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Карьерный рост с возможностью профессионального обучения
• Комфортабельная адаптация и наставничество
• Льготные условия по банковским продуктам