Менеджер по работе с клиентами (Сосновый Бор)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно внедряет современные технологические решения в свою работу, что позволяет удерживать высокие позиции на рынке.
Кроме того, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года, а также 82% соискателей рекомендуют его как место работы по данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место в рейтинге hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- широкий спектр банковских продуктов и услуг
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ отвечает за сопровождение и консультации клиентов по различным банковским продуктам и услугам в отделениях почтовой связи. Основной задачей является предоставление высокого уровня сервиса и выполнение планов по продажам.
Менеджеры активно взаимодействуют с клиентами, что делает эту роль важной для обеспечения удовлетворенности и лояльности клиентов к банку. Команда ориентирована на создание комфортной рабочей атмосферы и на поддержку новых сотрудников через наставничество.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечение высокого уровня обслуживания
- Выполнение плановых показателей по продажам продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержку команды
- Возможности карьерного роста
- Комфортную адаптацию и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделений почтовой связи;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Навыки презентации
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Управляющий
- Руководитель работ
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии