Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно занимает позиции в сфере банковского обслуживания и постоянно развивает свои продукты и услуги для улучшения клиентского опыта. ВТБ стремится к инновациям и высоким стандартам качества в обслуживании своих клиентов.
Ключевые факты:
В отделе клиентского сервиса ВТБ открыта вакансия менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за сопровождение и консультирование клиентов по банковским продуктам на территории отделений почтовой связи. Наша команда направлена на предоставление высококачественного сервиса, что позволяет удерживать и развивать клиентскую базу.
Работа в данной роли предполагает выполнение плановых показателей по продажам и помощь клиентам в любых вопросах, связанных с банком. Мы ценим желание кандидатов развиваться в области клиентского сервиса, что прекрасно сочетается с нашими внутренними стандартами.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами (Советский проспект)» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.