ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно работает с малым и средним бизнесом, предлагая такие продукты, как расчетно-кассовое обслуживание, депозитные и комиссионные услуги.
Согласно исследованию DreamJob 2026 года, 82% соискателей рекомендуют ВТБ. Банк занимает второе место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ сосредоточена на привлечении и обслуживании клиентов из сегмента малого и среднего бизнеса. Основная цель — предоставление полного спектра банковских услуг, включая расчетно-кассовое обслуживание и транзакционные продукты. Взаимодействие с клиентами происходит через холодные звонки, встречи и консультации по продуктам.
Команда нацелена на выполнение планов по открытию новых счетов для юридических лиц, что требует активных продаж и грамотного консультирования клиентов по различным банковским продуктам. Работая в корпоративной CRM-системе, менеджеры должны не только привлекать клиентов, но и поддерживать высокий уровень качества услуг.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Менеджер по работе с клиентами среднего и малого бизнеса (ст. м.» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.