Менеджер по работе с клиентами (ул.
О компании
Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений в России, предлагающим широкий спектр банковских услуг и продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Компания занимает 2-е место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году и получает высокие оценки от соискателей, предлагая комфортные условия труда и возможности для карьерного роста.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами в банке ВТБ занимается консультацией и сопровождением клиентов по банковским продуктам и услугам. Работая в отделениях почтовой связи, вы будете обеспечивать высокий уровень сервиса и помогать клиентам в выборе продуктов, соответствующих их потребностям.
Ваша основная задача будет связана с выполнением планов по продажам, что требует от вас активного подхода и способности эффективно работать с возражениями клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые показатели продаж
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделений почтовой связи;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Планирование продаж
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Рабочий в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
Условия
- Гибкие условия работы
- Льготные условия по банковским продуктам
- Наставничество и поддержка на новом месте